Правила за отзивите

Отзивите са най-ценното, което родителите си дават един на друг. Затова ги пазим честни — и положителните, и отрицателните.

Какво публикуваме

• Отзиви от собствен опит: детето ходи или е ходило в градината, или сте я посетили.
• Положителни и отрицателни — не трием отзив, защото е негативен или защото не харесва на градината.
• Оценки по критерии: материална база и хигиена, отношение на учителите, храна и меню, комуникация с родителите, адаптация.

Какво не публикуваме

• Обиди, нецензурни думи, заплахи, дискриминация.
• Имена на деца и служители, телефони, адреси и други лични данни.
• Твърдения за престъпления или нередности без възможност за проверка (клевета) — пишете ни, ако имате сигнал, а за сериозни случаи се обърнете към РУО или компетентните органи.
• Реклама, отзиви от служители или конкуренти, повече от един отзив от един човек за една градина.

Как проверяваме

• Всеки отзив се чете от човек от екипа преди публикуване, обикновено до 2 дни.
• Авторът потвърждава имейла си (или пише от профил). Такива отзиви носят знак „Потвърден имейл“. Имейлът никога не се показва.
• Ако отхвърлим отзив, причината е една от изброените по-горе — можете да го напишете отново без проблемната част.
• Оценката на градината е средна само от отзивите тук. Не я смесваме с Google и не я променяме срещу заплащане.

За градините

Ако смятате, че отзив нарушава тези правила, пишете ни — ще го прегледаме отново. Градините могат да отговарят публично на всеки отзив от профила си; отговорите следват същите правила. Вижте Контакти.